管理與倫理結合的基礎-2

其四，通過對管理與倫理的整合研究，形成了一系列新的管理理念，給管理思想帶來了深刻變革。 勞倫斯•米勒認為，有八種基本價值觀能為具有競爭力的新企業文化打下基礎，這八種基本價值觀是目標原則、共識原則、一體原則、卓越原則、成效原則、實證原則、親密原則、正直原則（注：勞倫斯•米勒：《美國企業精神——未來企業經營的八大原則》，中國友誼出版公司，1985年，第6-9頁。）；肯尼斯•布蘭查德認為目的( Purpose)、自豪(Pride)、耐心(Patience)、專一(Persistence)、洞察力(Perspective)是管理的“道德力量5Ps”，也是個人成功的要素（注：喬•L.皮爾斯、約翰•W .紐斯特朗：《管理寶典》，東北財經大學出版社，1998年，第193-195頁。）。 從管理方式上看，已形成一系列管理與倫理結合的管理方式，如從追求利潤最大化到通過合乎法律和倫理的方式，提供具有國際競爭力、能增進社會福利的產品和服務；從以所有者為中心到注重利益相關者；從手段人到目的人；從遵守法律到法律和道德並重；從注重目標、戰略、結構、制度到強調企業價值觀；從他律到自律；從對立到兼得；從玩弄技巧到注重管理道德修養等（注：周祖城：《管理與倫理結合：管理思想的深刻變革》，載《南開學報》1999年第3期。），使管理方式發展到一個新階段。

其五，非常注重管理倫理的可操作性，把倫理融合到日常管理之中。 主要表現在：(1)制定企業倫理守則。 到20世紀90年代中期，《幸福》(Fortune)雜誌排名前500家的企業中90%以上有成文的倫理守則，用來規範員工的行為（注：JohnH.Jackson,BusinessandSocietyToday.Pacific Grove:WestPublishing
Co.1997,p.126.）；(2)設置專門機構。 美國約有五分之三，歐洲約有一半的大企業設有專門的企業倫理機構，負責企業有關的倫理工作（注：TheUncommonGood,TheEconomist.August19th,1995,p.57.）； (3)設置倫理主管。 美國製造業和服務業前1000家企業中，20%聘有倫理主管，主要任務是訓練員工遵守正確的行為準則，並處理員工對可能發生的不正當經營行為提出的質疑（注：一泓： 《倫理主管——美國企業管理新趨勢》，載《中外管理》1994年第4期。）；(4)倫理培訓。 至20世紀90年代中期，有30%
至40%的美國企業進行了某種形式的倫理培訓（注：LABerger,TrainAllEmployeestoSolveEthicalDilemmas.Life-HealthlnsuranceEdition,March,1995,p.70.）。