慈濟證嚴法師的領導風格

慈濟結合四大志業體和志工團隊，對於任何一個志業體的成員和慈濟志工，證嚴法師一向充分授權、充分尊重。雖然慈濟發源地在台灣，而自己未曾出國，但慈濟慈善之愛已普遍全球，如「大愛進南亞」為斯里蘭卡賑災，就有來自十多個國家的慈濟人集合到災區付出。

國內多數研究者認為證嚴法師具備有韋伯〈Max Weber〉指稱「克里斯瑪」〈charisma〉型的個人領導魅力，主要的概念在於說明某種個人所涵攝的領導特質。這其中還包含有遠見、高度的奉獻、自信的溝通、個人力量的感召和強烈的熱情等內涵 。

在韋伯的觀點上認為，具有克里斯瑪的領導人，乃是基於領導人個人特質而來的權力，領導人之可以支配他人的權利，與領導人個人特質和意志力有關，因此信眾願意服從領導，願意摒棄自己見解，甚至願意將權力賦予這位領導人崇高地位。這是一種隨時可能產生的權力，成員藉由表達強烈的忠誠及情緒上的認同，而會帶來快速的改變。現在檢視國內三大佛教團體領導人，無論是佛光山星雲大師、慈濟證嚴法師、法鼓山聖嚴法師，三位宗教家皆具有克里斯瑪型個人領導魅力的特質 。

證嚴法師重要的是兼具的宗教情操以及帶有慈憫的母愛柔情性格有關。平時不亢不卑、慈言愛語的內蘊涵養，以及外在表現出悲智雙運、剛柔並濟「嚴父慈母」型的仁師風範，處處傳達一種安祥平靜與溫煦關懷的氛圍，塑造了一股新興的慈濟人文熱潮。對於時下的不滿情緒，轉向和諧安定的行動訴求，清淨無染的慈濟世界，開啟了人們的良知良能貢獻社會。

從管理心理學家奧爾波特(Gordon Willard Allport)的角度來說，領導的本質是一種人與人的關係。領導透過這種人與人的關係，把組織的方針和政策貫注於羣眾之中，並以自己的模範行為影響他人，激勵羣眾的積極性，以共同實現組織目標。另外，從社會心理學家萊溫(Kurt Lewin)的研究表明，一個領導者要實現領導功能，關鍵在於領導影響力；也就是說一個領導者在與他人交往互動的過程中，不斷地影響和改變他人心理和行為的能力。葛蘭西(Antonio Gramsci)認為，人是被觀念(ideas)，而非武力所統治。統治團體支配社會大眾的主要憑藉在道德與知識的領導權(leadership)，以進而塑造社會的信念。

再從影響力的性質來探討，可分為強制性影響力和自然性影響力。前者隨著領導者所擔任的職務而來的法定權力，它是帶有強制性質的影響力。後者，自然性影響力，也就是人們常說的「威信」，這是靠領導者以身作則的良好表現行為，受到人們的敬佩所產生的威信來影響別人接受自己的思維方式，進而起到領導的作用。而領導者的風格與威信，同是由領導者個人的品德、知識、才能和感情所決定的 。證嚴法師作為慈濟組織的領導者，也是慈濟基金會的精神導師，對於慈濟人的自然性影響力，來自於證嚴法師與慈濟人的融合密切關係。
論文正文p.38-39