2008年9月29日 星期一

從現代性和後現代性,談組織文化研究之辯證與發展

組織文化觀點是組織理論中對組織的一種新的思考方式,主要是因反抗傳統結構或系統學派組織理論而產生。但許多組織文化文獻又落入傳統「技術旨趣」以及將文化視為「變項」的思考方式,使得組織文化觀點變得了無新意。因此在本論文中,首先將文化定義為一種隱喻的方式,即認為「組織就是文化」,而不僅是為了管理或控制方便,或為了提高生產力、增加承諾感等因素而控制的變項。同時認為文化研究本身就是一種「質的研究法」(Qualitative research method), 因此文化研究必須依循質的研究系絡來進行,進入現場,感同身受,建立個例式的研究成果,而非如量化研究般的通則建立,因為那無法了解組織文化的全貌。

其後本論文提出整合性、分化性、斷裂性的組織文化觀點,並將整合性與分化性觀點置於現代性系絡下,斷裂性觀點則置於後現代性系絡下加以思考,企圖產生一種組織文化的新思維。現代性系絡強調的是整體性的訴求,理性的運用,並企圖建立後設理論以統攝其研究領域,整合性觀點強調文化的整體性、一致性、清晰性與共享性;分化性觀點則強調次文化團體共識與文化的不一致性,分化性觀點是對比整合性觀點而產生的,雖然已有後現代性的轉向,但仍將其列入現代性思考中。斷裂性觀點則強調模糊性,認為這才是組織文化的本質,並以分延、解構、擬象等後現代語彙來詮釋組織文化的內涵,反對共識的建立,強調對差異的尊重與模糊性思考方式,使組織文化一詞產生新的詮釋。結論中除針對本論文中強調的重點再加以闡釋外,亦認為組織文化對公共行政學術與實務上而言,是一種「意義的追尋」,透過此種體認,使組織成員對組織生活與自身(self)之存在有新的體認。
國立政治大學公共行政學系研究生張信文

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